Chatbots
LA VELOCIDAD DEL PRIMER
CONTACTO ES CRUCIAL PARA
CUALQUIER NEGOCIO
Cree e implemente un asistente virtual inteligente que respalde su servicio al cliente y los resultados de ventas brindando un nuevo nivel de automatización, velocidad y disponibilidad.
Estar siempre disponible en todos los canales de contacto para apoyar a sus clientes ahora es posible.
Los chatbots tienen el objetivo de filtrar conversaciones significativas para tu negocio, para proporcionar a tus agentes información relevante al momento de brindar soporte.
90%
de los negocios reportan resoluciones de conflicto más rápidas con chatbots.79%
de los milenials reportan un experiencia positiva con chatbots86%
de los clientes creen que debería haber una opción para ser atendidos por un agente cuando se comunican a través de un chatbot.Soporte 24/7
los chatbots pueden atender tu negocio en cualquier momento, concretando una mejor experiancia durante el primer contacto.Todos chateamos a través de diferentes medios en el mundo moderno
Optimiza la velocidad en que atiendes a tus clientes con chatbots que estén siempre pendientes de tus canales de comunicación, eliminando la posibilidad de que un potencial cliente abandone la conversación por falta de respuesta.
Agregue IA a su atención al cliente
Reduzca significativamente los costos de atención al cliente, mientras aumenta la satisfacción del cliente con un chatbot de IA que puede reconocer la intención del cliente, proporcionar información al instante, en cualquier canal y nunca tomarse un día libre.
Mucho más que un simple chatbot de preguntas frecuentes
Incorpore una nueva dimensión a sus esfuerzos de generación de prospectos, ventas cruzadas y ventas adicionales. Ayude a sus clientes con un verdadero asistente virtual, capaz de tener conversaciones reales e incluso finalizar transacciones completas.
No todo es artificial
Mantén el toque humano. Permita que el chatbot maneje consultas de gran volumen, disminuyendo la carga de sus agentes, pero permita la transferencia sin problemas a un humano cuando sea necesario.
Montones y montones de canales
Apoye a sus clientes usando un chatbot en cualquiera de sus canales de comunicación favoritos, incluidos WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, Viber, Instagram Messages, Telegram, LINE, Live Chat, SMS, RCS y Google's Business Messages.
Nuestro servicio de chatbots no se limita a un sólo canal de comunicación, se adapta a
los que tu negocio ya maneja e incluso te permite escalar a otras plataformas.
Tu bot en 3 pasos
