¿Qué datos personales procesamos?

Cuando registra una cuenta de usuario para la plataforma y los servicios de OPIT, recopilaremos ciertos datos personales de usted para registrarlo como usuario. Dichos datos personales incluirán su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y otros datos de contacto requeridos, y posiblemente información de tarjeta de crédito, detalles de cuenta bancaria u otra información de pago relevante, su comportamiento en opit.mx (incluyendo su método para configurar una cuenta en la plataforma) ("Datos de usuario").

Controlador de datos e información de contacto

OPIT S. DE R.L. DE C.V. es el controlador de datos para el procesamiento de sus datos de usuario.Si tiene preguntas sobre nuestro procesamiento de sus Datos de usuario, puede contactarnos en privacidad@opit.mx.

¿Cómo usamos sus Datos de usuario y nuestra base legal?

Procesaremos sus Datos de usuario para fines de administración de cuentas, soporte, administración y facturación.

Además, podemos procesar sus Datos de usuario con fines de marketing directo, lo que significa que podemos enviarle información y ofertas sobre productos o servicios similares que creemos que pueden ser de su interés. La base legal para nuestro procesamiento es que es necesario para nuestro interés legítimo de mantener buenas relaciones con los clientes. Siempre puede oponerse al marketing directo de nuestra parte, consulte más información en "Sus derechos" a continuación.

Además de lo anterior, podemos utilizar sus Datos de usuario con el fin de analizar y desarrollar los servicios y con fines de marketing. La base legal para nuestro procesamiento es que el procesamiento es necesario para que nuestros intereses legítimos mejoren nuestros servicios y nuestras medidas de comercialización. En la medida en que los propósitos antes mencionados se puedan lograr sobre la base de datos anonimizados, anonimizaremos sus Datos de usuario y los agregaremos a los datos anonimizados de otros usuarios. Cuando sus datos de usuario hayan sido anonimizados, los datos de usuario ya no se considerarán datos personales según las leyes de protección de datos aplicables y para los fines de este aviso de privacidad.

¿Con quién compartimos los datos del usuario?

Podemos compartir sus Datos de usuario con un subcontratista cuando sea necesario para proporcionarle los servicios, por ejemplo propósitos de almacenamiento de datos personales o resolución de problemas y corrección de cualquier defecto en los servicios.

¿Cuánto tiempo conservaremos los datos del usuario?

Puede eliminar su cuenta y Datos de usuario en cualquier momento. OPIT elimina sus Datos de usuario dentro de los 90 días posteriores a la terminación de la solicitud. Lo anterior no se aplica en la medida en que OPIT esté obligado a retener sus Datos de usuario (en parte o en su totalidad) durante un cierto período bajo la ley obligatoria aplicable.

Tus derechos

Tiene derecho a los siguientes derechos según las leyes aplicables:

1. El derecho de acceso: puede solicitar en cualquier momento acceder a sus Datos de usuario. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de sus Datos de usuario en un formulario electrónico de uso común.
2. El derecho a la rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de los Datos de usuario inexactos y a completar los datos personales incompletos.
3. El derecho a borrar ("derecho a ser olvidado"): en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus Datos de usuario. Tenga en cuenta que este derecho no es incondicional. Por lo tanto, un intento de invocar el derecho podría no conducir a una acción de nuestra parte.
4. El derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse a ciertas actividades de procesamiento realizadas por nosotros en relación con sus Datos de usuario, como nuestro procesamiento de los Datos de usuario en función de nuestro interés legítimo. El derecho de oposición también se aplica al procesamiento de sus Datos de usuario con fines de marketing directo.
5. El derecho a la restricción del procesamiento: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus Datos de usuario. Tenga en cuenta que este derecho no es incondicional. Por lo tanto, un intento de invocar el derecho podría no conducir a una acción de nuestra parte.
6. El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los Datos del usuario (o hacer que los Datos del usuario se transmitan directamente a otro controlador de datos) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos sus Datos de usuario, o si desea ejercer sus derechos de acuerdo con lo anterior, no dude en contactarnos en privacidad@opit.mx. En caso de cualquier problema relacionado con sus Datos de usuario u otras preocupaciones de privacidad, también puede presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de México.